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大型拓展训练的创新与发展

DATA:2020-05-11 浏览次数:5908次

1940年代,库特。哈恩(Kurt Hahn)开创了拓展训练,及至后来成立的Outward Bound外展训练国际组织,都是主要为青少年提供荒野挑战课程,从小培养青少年的挑战精神和合作意识。当他们经过多年磨砺后进入工作岗位,就已经具备了相当的独立工作能力和团队合作精神,企业无须再为此作大量培训,相应的大型团队拓展需求就会比较少。

 

而在中国,应试教育主导了孩子的一切时间,仅有的军训也只是队列练习而已,从未有系统的野外培训课程教导大家如何独自面对挑战,如何开展团队合作。因此,当90年代中期拓展训练引入国内,企业欣喜地发现Outward Bound的培训能迅速弥补员工在团队合作意识上的差距,中国的拓展训练市场由此蓬勃发展。然而随着大型团队的拓展需求与日俱增,特别是在应对几百人甚至上千人的大型团队时,传统的拓展方式逐渐显得力不从心,应接不暇。

 

显然,大型团队的拓展有其自身的规律。几百人的大型团队Team Building通常很重要,往往与企业的大型会议结合,承担诠释会议主题的重要使命。而且大团队人数众多、移动不便,Team Building最好能就近解决。“时间短、人数多、场地小”,是大型团队拓展的共同标签,这些特点限制了传统拓展在其中发挥作用。

 

因此,大型团队的拓展训练,理应发展出与其相适应的方法和体系,而不能一味地墨守成规,止步不前。但目前这方面还是空白,没有人作深入研究,今天我们就简单讨论一下大型团队的拓展方法和理念。

 

 

 

不忘初心

 

毫无疑问,拓展训练是促进团队融合的最重要方式。大型拓展与传统的小型拓展相比,原理相似,方法不同。

 

传统拓展在碰到几百人的大团队时,惯常的做法是将几百人拆散,分成十几个甚至几十个小组,分期分批去拓展,各小组之间没有关联互动,这会形成大家只有小团体目标,没有共同目标的情形,这实际上违背了拓展的初衷——团队合作!虽然表面看拓展任务完成得很好,大家也很high,但这与拓展的理念背道而驰,很难形成共有的团队精神。

 

诠释拓展的做法是“一次成型”,绝不为了完成任务而拆散团队,哪怕人数再多,也要想尽办法将大家凝聚在一起,共同协作完成同一个目标。

 

不拆散团队并不是没有分工,仍然要组建不同的团队,这个团队组建和传统做法不同,不是按人数来划分,是按照任务的职能来划分,相互配合与衔接,就像真正的企业运营一样,为同一个目标而协作。

 

例如,诠释拓展的350人“大帆船建造与航海”经典案例,目标是在3.5小时内建造完成一艘大帆船,面积比一个篮球场还大,并能承载350人一起在海上航行,这是一个前所未有的巨大挑战。经过讨论,我们将350人按照建造帆船的功能划分,分成船身建造、桅杆搭建、船帆制作、航海水手、龙骨加载等18个功能团队,每个团队人数不同,作用不同,350人在一起合作,为同一个目标,做同一件事。当350人一起并肩战斗,共同搏击风浪,当所有人齐声呼喊同一个口号,那种无坚不摧的信念,万众一心的气势,会深深地融入每一个人的血液中,哪怕你是旁观者,也会情不自禁被吸引。这才是真正的拓展训练。

 

 

 

以终为始

一个优秀的企业应该将Team Building和公司战略紧密结合在一起,变成一个持续性的体系。一般企业的拓展,别说长期规划了,连年度计划都不一定有。通常钱花了,但效果并不理想。

 

Team Building视作内部沟通体系的重要组成,与战略研讨会结合,固定下来长期发展,并以此建立了一个长期计划——“榕树之旅”,这项长期计划针对Work Level 2以上的Manager,根据业务发展情况,定期举办,每次会选择中国的一个地方,由诠释拓展来设计每一次的Team Building,目的是提高核心员工的向心力和归属感,促进双向沟通,营造积极正面的团队氛围。

 

 

项目前期——制造期待

 

每次“榕树之旅”一般提前三个月策划,企业总裁亲自参与项目沟通会,讨论每次的主题和活动内容,在踩点并确认活动主题后,传播此次“榕树之旅”的主题精神,创造大家的期待,但对具体内容和行程暂时保密,保持一份神秘感!例如2009年的“榕树之旅”,地点在云南丽江虎跳峡,主题为“上下同欲者胜”,活动结合虎跳峡的独特风貌和人文环境来设计,在活动开始前一个半月通过内刊、杂志、博客、邮件等进行内部传播,制造期待。

 

前期宣传是Team Building的一部分,而不是独立的工作。就像军事理论中所讲的那样,宣传是战斗的一部分,而不是战斗的准备阶段,前期的宣传甚至是战斗最重要的部分。认识不到这一点,拓展的效果就会大打折扣。

 

项目中,制造惊喜

 

在项目中,要对期待和惊喜都进行精确的设计。每次“榕树之旅”的行程会有4-5天,其中两天是Team Building,后面会安排1-2天作strategy workshop,讨论战略和业务,并制定行动方案。在项目实施中,我们设计了整个“榕树之旅“的时间过程节点的情绪高潮,像电影的情节一样,每一个阶段都有兴奋点,当大家的情绪都被调动起来,你所要传递的信息就会水到渠成。例如,2010年的“榕树之旅”是以电影“盗梦空间”为蓝本创作,植入一个信念——“灵感成就每一天”,这是全年的工作重点,所以Team Building也要围绕这一主题展开。项目的每一阶段都充分利用了阳朔当地的特色,岩壁、遇龙河、田野等。

 

 

项目结束后——传播“榕树之旅”精神

 

每次“榕树之旅”活动,联合利华的各位经理们就像候鸟一样从全国飞来,携希望而来,背负使命而归。在工作中,每位经理都带领着少则几十人,多则几百人的团队。他们肩负着将每一次的“榕树之旅”精神传递到企业的每个区域,分享给每一位下属员工的责任。